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FAQ
Spedite anche all’estero?
Sì! Spediamo in Italia e in numerosi Paesi esteri.
Per consultare la lista completa dei Paesi raggiunti e i relativi costi, visita la pagina dedicata alleSpedizioni e Consegna.
Le tempistiche di consegna vengono garantite durante tutto l’anno?
I tempi di consegna indicati nella nostra pagina Spedizioni sono stimati e possono variare in base a:
- periodo dell’anno (alta o bassa stagione)
- festività nazionali e internazionali
- destinazione (isole o zone remote potrebbero richiedere più tempo)
Nino & Friends non è responsabile di eventuali ritardi dovuti al corriere o a cause indipendenti dalla nostra volontà. Ti consigliamo di ordinare sempre con un po’ di anticipo nei periodi festivi.
Come posso ottenere la spedizione gratuita?
Puoi usufruire della spedizione gratuita in diversi modi:
- Italia: gratis per ordini a partire da €100
- Germania, Austria: gratis oltre €200
- Francia, Spagna, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Danimarca, Irlanda del Nord: gratis oltre €300
- Irlanda, Svezia, Portogallo, Finlandia: gratis oltre €300
- Regno Unito: gratis oltre €250
- Svizzera: gratis oltre €350
- Russia: gratis oltre €350
- USA e Canada: gratis oltre €500
- India, Hong Kong, Corea (Sud/Nord): gratis oltre €600
- Australia, Argentina, Brasile, Emirati, Malesia, Qatar, Giappone: gratis oltre €500
Inoltre, periodicamente attiviamo promozioni speciali con spedizione gratuita comunicate sul sito o tramite newsletter.
Come posso tracciare la mia spedizione?
Non appena il tuo ordine verrà affidato al corriere, riceverai un’email di conferma con il link di tracciamento.
Se sei un utente registrato, troverai i dettagli anche nella tua area personale sul nostro sito.
In aggiunta, il giorno prima della consegna riceverai una comunicazione direttamente da Mail Boxes Etc. (MBE) con ulteriori istruzioni e possibilità di gestione della consegna.
Come funzionano le spedizioni durante il periodo estivo?
Nei mesi più caldi (da maggio a settembre), i prodotti Foyaten, Ruet e Lastre possono essere soggetti a deterioramento a causa delle alte temperature durante il trasporto.
Nonostante l'imballaggio venga realizzato con la massima cura, non possiamo garantire la perfetta conservazione del prodotto fino alla consegna e non potremo essere ritenuti responsabili di eventuali alterazioni dovute al calore. Ti invitiamo a effettuare l'acquisto solo se consapevole di questa condizione.