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Sì! Spediamo in Italia e in numerosi Paesi esteri.
Per consultare la lista completa dei Paesi raggiunti e i relativi costi, visita la pagina dedicata alleSpedizioni e Consegna.

I tempi di consegna indicati nella nostra pagina Spedizioni sono stimati e possono variare in base a:

• periodo dell’anno (alta o bassa stagione)
• festività nazionali e internazionali
• destinazione (isole o zone remote potrebbero richiedere più tempo)

Nino & Friends non è responsabile di eventuali ritardi dovuti al corriere o a cause indipendenti dalla nostra volontà. Ti consigliamo di ordinare sempre con un po’ di anticipo nei periodi festivi.

Puoi usufruire della spedizione gratuita in diversi modi:

• Italia: gratis per ordini a partire da €100
• Germania, Austria: gratis oltre €200
• Francia, Spagna, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Danimarca, Irlanda del Nord: gratis oltre €300
• Irlanda, Svezia, Portogallo, Finlandia: gratis oltre €300
• Regno Unito: gratis oltre €250
• Svizzera: gratis oltre €350
• Russia: gratis oltre €350
• USA e Canada: gratis oltre €500
• India, Hong Kong, Corea (Sud/Nord): gratis oltre €600
• Australia, Argentina, Brasile, Emirati, Malesia, Qatar, Giappone: gratis oltre €500

Inoltre, periodicamente attiviamo promozioni speciali con spedizione gratuita comunicate sul sito o tramite newsletter.

Non appena il tuo ordine verrà affidato al corriere, riceverai un’email di conferma con il link di tracciamento.
Se sei un utente registrato, troverai i dettagli anche nella tua area personale sul nostro sito.

In aggiunta, il giorno prima della consegna riceverai una comunicazione direttamente da Mail Boxes Etc. (MBE) con ulteriori istruzioni e possibilità di gestione della consegna.

Durante i mesi più caldi (da maggio a settembre), i nostri pacchi vengono preparati conghiaccio in gelper mantenere intatta la qualità e la freschezza dei prodotti fino alla consegna.
Per evitare soste prolungate nei magazzini del corriere,non effettuiamo spedizioni il venerdì.

Se uno o più prodotti risultano danneggiati al momento della consegna:

1. Contatta subito il nostro Servizio Clienti all’indirizzo shop@ninoandfriends.com.
2. Includi nella tua segnalazione:il numero d’ordineil numero di lotto (stampato sul fondo della confezione)una descrizione del danno, una foto del prodotto e dell’imballo

Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità (artt. 128 e ss. Codice del Consumo), nel rispetto delle specifiche legate alla natura dei prodotti alimentari (es. scadenza, deperibilità).
Per ulteriori dettagli, consulta i nostri Termini e Condizioni di Vendita.